Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Transparenz ist die Basis für Vertrauen. Hier finden Sie alle rechtlichen Rahmenbedingungen für unsere Zusammenarbeit bei Caritas Lumen. Haben Sie Fragen zu unseren Details? Wir sind für Sie da.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Caritas Lumen und unseren Kunden über Fahrzeugpflege, Detailing und Consulting-Dienstleistungen. Wir arbeiten ausschließlich auf Basis dieser Vereinbarungen. Warum das wichtig ist? Weil so beide Seiten genau wissen, was sie erwartet.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie unsere Dienstleistung online buchen oder wir ein individuelles Angebot schriftlich bestätigen. Haben Sie schon Ihren nächsten Termin im Blick? Mit der Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig.
3. Unsere Leistungen & Preise
Wir erbringen High-End-Service nach bestem Wissen und Stand der Technik. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Bei Consulting-Paketen gelten die im Vertrag spezifisch aufgeführten Meilensteine.
4. Haftung & Versicherung
Lassen wir die Kirche im Dorf: Ihr Fahrzeug ist bei Caritas Lumen in besten Händen. Dennoch haften wir nur für Schäden, die grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden. Für Wertsachen im Fahrzeug übernehmen wir keine Haftung. Bitte räumen Sie den Innenraum vor dem Termin leer.
Pünktlichkeit
Bitte erscheinen Sie rechtzeitig zum vereinbarten Termin.
Stornierung
Bis zu 24h vor dem Termin kostenfrei stornierbar.
Qualität
Wir garantieren höchste Präzision bei jedem Handgriff.
5. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages davon unberührt. Wir glauben an faire Lösungen auf Augenhöhe.